Как добиться возмещения ущерба после ремонта автомобиля
Однако иногда возникают ситуации, когда получение компенсации по тем или иным причинам откладывается или задерживается. При этом водителю может оказаться срочно нужным автомобиль, в то время как страховщик продолжает ожидать получение всех необходимых документов. Чаще всего это случается со справками из ГИБДД, поскольку их выдача иногда затягивается из-за длительного поиска виновника ДТП.
Этот процесс может оказаться настолько долгим, что автовладелец самостоятельно, не дожидаясь вердикта страховой фирмы, начинает делать ремонт, ожидая, что потраченные средства ему вернутся. Когда после всего он получает лишь гроши, то вынужден снова потратиться – теперь уже на организацию и проведение независимой экспертизы плюс дополнительные услуги юриста.
Рекомендации для собственников авто
Возникает логичный вопрос, как в подобной ситуации поступить, чтобы и машина оказалась вовремя отремонтированной, и компенсация был достойной. Предлагаем несколько советов от специалистов.
Когда проводить осмотр
Лучше всего провести независимую оценку сразу после ДТП. Она должна быть заверена специалистом и выполнена согласно требованиям законодательства. Этого, в принципе, уже должно быть достаточно для того, чтобы настаивать на своей позиции либо в суде, либо при условии лояльного подхода страховой фирмы, во время мирных переговоров относительно суммы выплат.
При этом необходимо помнить, что к оценщику предъявляются особые требования:
- фирма должна существовать на рынке соответствующих услуг не менее трех лет;
- у специалиста должны быть в наличии все сертификаты и дипломы;
- эксперт должен владеть конкретными компьютерными программами, с помощью которых и осуществляется расчет.
Еще одно преимущество опытного оценщика – он может заранее предположить, как будет вести себя страховщик и каким образом нужно составить заключение, чтобы суд вынес правильное решение на его основе. Неопытные эксперты могут не учесть тех или иных кажущихся незначительными деталей, которые в суде могут стать решающими.
Кого уведомлять
При проведении осмотра машины с привлечением независимых специалистов, нужно будет поставить в известность и пригласить на место представителя страховой фирмы и виновника происшествия. Лучше всего сделать это в письменном виде для того, чтобы в случае необходимости иметь подтверждение о том, что такие действия имели место. Можно направить письмо или телеграмму с уведомлением. Однако при этом нужно учесть сроки доставки корреспонденции.
Квитанцию о получении адресатом сообщения необходимо сохранить на случай, если дело дойдет до суда. Чаще всего на место осмотра не приходит ни одна из этих сторон, однако есть требования законодательства, которые необходимо соблюдать для того, чтобы заключение эксперта впоследствии имело юридическую силу.
Действия во время осмотра
Эта процедура является, пожалуй, самой главной для независимой оценки, поэтому к ней предъявляются особые требования:
- проводиться она должна сразу после аварии, до ремонта;
- помимо самого транспортного средства, нужно также предоставить все сопутствующие материалы: фото, видео, показания свидетелей;
- специалист должен использовать соответствующие приборы и установки для определения не только явных, но и возможных скрытых повреждений.
Итог
Если есть необходимость быстрого ремонта автомобиля, можно это сделать и до того, как страховая фирма начислит компенсацию. Для этого нужно провести независимую экспертизу.
- Как проводится независимая экспертиза транспортного средства после ДТП
- Оценка ущерба по ОСАГО и КАСКО: к какому специалисту обратиться
- Насколько актуальна независимая экспертиза после ДТП. Требования к процедуре