Рекомендации специалистов по выбору фирмы для проведения экспертизы автомобиля

Для того, чтобы в значительной степени обезопасить себя и гарантировать возмещение расходов, большинство автовладельцев оформляют страховые полисы. Однако сам факт наличия этого документа не может обеспечить выплаты. Даже если они будут назначены, их размер может оказаться заниженным. Специалисты рекомендуют в таких случаях обращаться в независимую организацию для проведения повторной оценки состояния автомобиля.

На что обратить внимание

При выборе такой фирмы нужно быть внимательным, иначе потраченные деньги не окупят себя – или результат будет не такой, на который рассчитывает заказчик, или же заключение не примет страховая из-за допущенных недочетов.

Именно поэтому при выборе специалиста нужно учесть следующие параметры.

• Независимость. Эксперт не должен иметь никаких связей со страховой фирмой, иначе он может оказаться заинтересованным лицом и при оценке не учесть скрытые повреждения и другие детали.
• Квалификация. Лучше всего если специалист работает в узкой сфере и имеет достаточный опыт, а также знания, которые подтверждаются сертификатами и другими разрешительными документами.
• Наличие необходимого оборудования и программного обеспечения. Эта процедура достаточно четко расписана в законодательстве. Это значит, что все этапы и самое главное результат должны соответствовать правовым требованиям. Иначе итоговый документ не будет иметь юридической силы.

Где искать

Большинство автовладельцев обычно использует два источника:

• интернет;
• рекомендации друзей или родственников.

Это на самом деле наиболее эффективные варианты. Многие люди оставляют отзывы после использования услуг той или иной фирмы. В то же время можно по поиску проверить наличие возможных связей между страховой организацией и экспертом, а также узнать стаж и опыт работы, другие детали.

Рекомендации близких тоже являются надежным источником. Если им доводилось проходить аналогичную процедуру, они могут посоветовать конкретного специалиста и подсказать, на что именно нужно обратить внимание.

План действий

После того, как собственник авто определился с фирмой, основные действия будут идти, как правило, в следующем порядке.

Необходимо договориться о встрече. С собой нужно будет взять все имеющиеся документы относительно происшествия и состояния автомобиля.

После обсуждения деталей составляется договор на оказание услуг. В нем нужно четко расписать, какие действия ожидаются от эксперта, какой должен быть итоговый результат. Как правило, требуется оценка состояния автомобиля и нанесенных ему явных и скрытых повреждений, а также расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ.

Затем назначается время и место проведения осмотра. Заказчик экспертизы обязан по закону уведомить все заинтересованные стороны и пригласить их. Лучше всего это делать под роспись, чтобы в случае подачи иска в суд были доказательства. Если, например, страховая фирма заявит о том, что не знала о независимой оценке, заключение может быть не принято.

Далее в зависимости от состояния автомобиля он либо направляется на соответствующее СТО, либо осмотр проводится в другом месте.

После этого с помощью специального программного обеспечения производится расчет и затем составляется заключение. Оно обязательно должно быть заверено подписью и печатью.

• Как проводится независимая экспертиза транспортного средства после ДТП
• Оценка ущерба по ОСАГО и КАСКО: к какому специалисту обратиться
• Насколько актуальна независимая экспертиза после ДТП. Требования к процедуре