Особенности оценки машины при определении повреждений после ДТП
Однако на практике далеко не всегда размер выплат устраивает собственника авто. Более того, в некоторых ситуациях выносится решение о том, что случай не является страховым, а это значит отказ в возмещении ущерба. Попробуем разобраться на основе рекомендаций специалистов, как не попасть в подобную ситуацию и как вести себя, если подобное произошло.
В каких случаях нужна независимая оценка
Далеко не все повреждения заметны невооруженным глазом и проявляются сразу. Очень часто под удар попадают скрытые детали, и подобные дефекты можно выявить только с помощью специального оборудования. Очевидно, что страховая фирма не будет заниматься такими процедурами, поскольку не заинтересована в начислении максимального размера выплат. Однако автовладелец как раз должен настаивать на полной оценке состояния транспортного средства после ДТП.
Чем более тщательно и грамотно будут проведены соответствующие процедуры, тем больший юридический вес они будут иметь в случае обращения в суд. При этом нужно понимать, что только документ, составленный сертифицированным экспертом в соответствии с законодательными требованиями, может быть использован для отстаивания своей позиции в вышестоящих инстанциях.
Чаще всего за помощью к независимым специалистам обращаются в следующих случаях:
- страховщик затягивает с проведением оценки и никак не может определить размер ущерба;
- сумма выплат явно занижена или наоборот завышена;
- повреждения нанесены намеренно либо в результате природных явлений (град, падение дерева и другие);
- транспортное средство готовят к дальнейшей продаже.
Этапы независимой оценки
Несмотря на то, что в каждой ситуации требуется индивидуальный подход, можно выделить основные мероприятия:
- осмотр автомобиля – осуществляется в первую очередь для дальнейшего составления плана действий по выявлению явных и скрытых дефектов, параллельно проводится фото- и видеофиксация;
- расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ – для этого используются специальное программное обеспечение и особые методики;
- коррекция финальной суммы на основе индивидуальных особенностей авто, например, степени его износа;
определение стоимости возможного ремонта на момент ДТП – потребуется при заключении о тотальной гибели.
Требования к итоговому документу
Перед тем, как обратиться к независимому эксперту, необходимо заранее убедиться в его состоятельности, проверить наличие сертификатов, лицензии, а также поинтересоваться отзывами.
Нужно иметь в виду, что к оформлению заключения предъявляются конкретные требования, без которых оно не может быть использовано.
Предварительно со специалистом составляется договор, в котором перечисляются все задачи. На их основании и пишется финальный отчет. В тексте, в частности, должна содержаться следующая информация:
- данные участников ДТП,
- цели экспертизы;
- дата аварии;
- расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ;
- перечень норм и правил, на основании которых проводились оценочные мероприятия;
- номера полисов автострахования и сведения о фирмах, их выдавших;
- затраты на проведение независимой экспертизы;
- печать и подписи.
Какие документы потребуются
Для проведения оценки, как правило, необходимо предоставить следующий пакет:
- подтверждение права собственности и госрегистрации транспортного средства;
- протокол с места аварии;
- другая информация, имеющая отношение к делу (фото- и видеоматериалы, показания свидетелей, заключение страховщика и так далее).
- Как проводится независимая экспертиза транспортного средства после ДТП
- Оценка ущерба по ОСАГО и КАСКО: к какому специалисту обратиться
- Насколько актуальна независимая экспертиза после ДТП. Требования к процедуре