Как правильно рассчитать ущерб после ДТП

Иногда страховщик и вовсе отказывается от выплат. Для того чтобы адекватно оценить ситуацию, знать и уметь отстаивать свои права, необходимо заранее изучить законодательную практику по этому вопросу. Верховный суд, в частности, предоставил свои разъяснения, которыми должны руководствоваться региональные учреждения.

Откуда берутся разногласия

Чаще всего спорные ситуации возникают именно из-за размера начисленной компенсации, которая следует из предварительно проведенной оценки нанесенного ущерба. Логично предположить, что автовладелец надеется получить максимальный размер выплат, а страховая фирма, в свою очередь, рассчитывает отделаться минимумом.

Раньше разница в подходах и конечной цифре объяснялась тем, что каждый эксперт использует свою методику. После законодательного закрепления требований к порядку оценки ситуация в значительной степени упростилась, однако теперь не только страховщики могут занижать сумму выплат, но и сами судьи.

Спорные ситуации и возможные уловки

Иногда фирмы пользуются разного рода законодательными пробелами или же индивидуальными особенностями ситуации для того, чтобы отказать в компенсации пострадавшей стороне. Рассмотрим наиболее частые из них.

• Недостаточное количество документов для подтверждения права собственности. Даже после предъявления договора купли-продажи транспортного средства, а также свидетельства о его госрегистрации страховщик может настаивать на том, что необходимы другие бумаги. Это требование следует считать надуманным и необоснованным по одной простой причине: для оформления полиса документов было достаточно.
• Отсрочка проведения экспертизы. Если оценка автомобиля затягивается, необходимо обратиться к независимому специалисту и пригласить представителя страховой фирмы присутствовать во время осмотра.
• Отказ в принятии заключения. Документы, предоставленные экспертом, должны, прежде всего, быть составлены согласно требованиям действующего законодательства. Кроме того, нужно узнать, какие дополнительные условия выдвигает страховая фирма. Например, если речь идет о тотальной гибели авто, может потребоваться также расчет стоимости восстановления. Поскольку со специалистом заключается отдельный договор, в котором расписываются все задачи, имеет смысл заранее уточнить, что именно потребуется в дальнейшем.
• Стоимость автомобиля рассчитывается некорректно. Только эксперт может верно определить реальную цену транспортного средства. Она должна соотноситься с действовавшими на момент аварии расценками и учитывать не только ущерб, но и штраф, а также неустойку. В случае возникновения подобного спора потребуется дополнительная экспертиза

Действия в случае отказа или занижения выплат

Автовладельцу, столкнувшемуся с несправедливостью, нужно быть готовым отстаивать свои права. Нужно иметь в виду, что в страховых фирмах работают профессиональные юристы, которые досконально знают законодательство и используют любые пробелы и уловки для занижения суммы выплат. Более того, иногда судьи также не уходят вглубь вопроса и выносят поверхностное решение.

В подобных ситуациях специалисты рекомендуют следующие действия:

• провести независимую экспертизу – результаты нужно будет предъявить страховой фирме для перерасчета размера выплат;
• в случае отказа документ направляется в суд вместе и исковым заявлением;
• если вынесенное решение не устраивает автовладельца, можно подать апелляцию;
• даже после негативного опыта на предыдущих этапах стоит обратиться в вышестоящую инстанцию – Верховный суд, поскольку уже имеются положительные решения по аналогичным ситуациям.

• Как проводится независимая экспертиза транспортного средства после ДТП
• Оценка ущерба по ОСАГО и КАСКО: к какому специалисту обратиться
• Насколько актуальна независимая экспертиза после ДТП. Требования к процедуре