Однако наличие полиса еще не гарантирует получение компенсации за нанесенный ущерб. Кроме того, достаточно часто сумма компенсации, начисленная страховой фирмой, оказывается недостаточной для восстановления транспортного средства. Попробуем разобраться, как нужно действовать в такой ситуации.
После аварии, как правило, обязательства по компенсации ремонтно-восстановительных работ лежат на виновной стороне. Иногда эта сумма оказывается слишком большой. И даже если автомобиль застрахован в хорошей фирме, высока вероятность так и не дождаться полной оплаты, поскольку любая компания заинтересована, прежде всего, в защите собственных интересов и получении прибыли и только потом в помощи пострадавшим.
В результате возникает конфликт интересов. Иногда его причиной может стать разногласие относительно определения виновника и причины аварии. В таких случаях имеет смысл прибегнуть к помощи независимого эксперта, однако при этом важно, чтобы специалист был действительно не заинтересован в конечном результате.
Под этой процедурой подразумевается анализ состояния и внешнего вида автомобиля с целью определения нанесенных повреждений и составления сметы необходимых ремонтных работ.
Главной целью чаще всего является определение реальной суммы причиненного ущерба либо рыночной стоимости транспортного средства на данный момент.
Оценке подлежат следующие составляющие:
Обычно инициатором независимой экспертизы выступает пострадавшая сторона, которая хочет добиться адекватной компенсации за нанесенный ущерб.
В отношении сроков нет строгих требований – оценку можно провести как сразу после ДТП, так и спустя какое-то время, например, после некорректной, на взгляд автовладельца, оценки, сделанной страховой фирмой.
В рамках действия полиса оценка состояния автомобиля после аварии проводится в течение пяти дней. К окончанию этого срока автовладелец должен получить на руки расчет, составленный специалистами страховой фирмы. Документ необходимо внимательно изучить и обратить особое внимание на пункты, вызывающие сомнения.
После осмотра страховщиком к работе привлекаются специалисты СТО для расчета стоимости ремонта. При этом нужно учитывать, что итоговые расчеты, скорее всего, окажутся заниженными, поскольку оценщики, как правило, имеют договоренность со страховой фирмой.
Рассмотрим плюсы этой процедуры:
Порядок проведения оценки: