Дополнительная экспертиза для проверки качества ремонта автомобиля

Когда нужна экспертиза

Эта процедура не является обязательной. Она проводится по инициативе автовладельца – физического или юрлица. Провести ее можно в течение двух лет.

Рассмотрим наиболее частые причины обращения к независимому эксперту:

• Ремонт машины проведен некачественно. Необязательно сразу же выявлять все недочеты. Более того, они могут возникнуть в процессе дальнейшей эксплуатации ТС. Вполне возможно, что автовладелец уедет с СТО удовлетворенный результатами работы, однако спустя некоторое время он начинает замечать несовпадение краски по тону, новые царапины, подозрительные звуки. Бывает, что машина полностью выходит из строя. Это свидетельствует либо об использовании дешевых некачественных запчастей, либо о несоблюдении технологии ремонтно-восстановительных работ.
• Стоимость услуг кажется завышенной. Если изначально озвучивалась одна сумма, а по итогу она оказалась в несколько раз больше, это тоже может стать поводом для обращения за дополнительной экспертизой.

Оценка после ДТП

В этом случае, как правило, тоже можно выделить две главные причины обращения к специалисту:

• Владелец пострадавшей в аварии машины недоволен либо качеством ремонта, либо выплаченной компенсацией. Это достаточно распространенное явление, поскольку сотрудничающие со страховой фирмой специалисты зачастую предпочитают «не замечать» тех или иных повреждений либо занижать оценочную стоимость восстановительных работ.
• Виновник ДТП не имеет страховки либо сумма компенсации превышает максимальную по ОСАГО. В этом случае пострадавший заказывает экспертизу для взыскания нужной компенсации через суд.

Важно, чтобы независимый специалист имел необходимые разрешительные документы на этот вид работ и оборудование, которое позволит максимально точно провести оценку и дать юридически значимое заключение.

Рекомендации по выбору эксперта

На сегодняшний день появилось большое количество организаций, предлагающих подобного рода услуги. К сожалению, некоторые из них являются недобросовестными исполнителями, а иногда и мошенниками. Именно поэтому нужно учесть важные моменты перед тем, как заказать оценку в той или иной фирме.

Рассмотрим подробнее, на что нужно обратить внимание:

• Стоит избегать тех экспертов, которые предлагает страховщик. Очень часто между ними существуют определенного рода взаимовыгодные отношения. Поэтому лучше воспользоваться своим законным правом и выбрать действительно независимого специалиста.
• Чтобы избежать возможного мошенничества, компанию-оценщика стоит перепроверить. Нужно узнать ее контакты, попытаться найти в Интернете отзывы, уточнить реальность адреса, указанного на документах и на сайте. Можно попросить показать учредительные документы.
• Если у организации нет страницы в Интернете, это должно насторожить. В любом случае стоит проверить информацию в рейтингах и среди отзывов.
• Один из показателей профессионального подхода эксперта – узкая специализация. Для каждого вида исследования требуется свое оборудование, программное обеспечение и методика. Поэтому лучше довериться тем, у кого имеется большой опыт работы именно в этой сфере.

• Как проводится независимая экспертиза транспортного средства после ДТП
• Оценка ущерба по ОСАГО и КАСКО: к какому специалисту обратиться
• Насколько актуальна независимая экспертиза после ДТП. Требования к процедуре