Независимая экспертиза — объективное исследование, которое проводят опытные специалисты, не заинтересованные в подделке результатов в пользу клиента или страховщика. Они изучают повреждения, полученные машиной в ДТП, описывают их и составляют смету на ремонт транспортного средства.
Заказать независимую экспертизу может и один из участников аварии, и страховая компания, но чаще всего услугами профессионалов пользуются именно водители.
В ходе мероприятия специалист должен решить поставленные перед ним задачи, среди которых:
Заключение — документ, имеющий юридическую силу. Его примут в качестве доказательства на любом судебном процессе.
Все действия как заказчика, так и специалиста, регламентированы Порядком производства экспертных исследований транспортных средств после аварии.
Мероприятие проводится последовательно:
Получив отчет независимой экспертизы, его отсылают в страховую компанию. У себя необходимо оставить заверенную копию или сразу попросить у специалиста два экземпляра. Страховщик обязан принять к сведению заключение и возместить указанные в нем убытки.
Каждая компания самостоятельно устанавливает цены, учитывая целый ряд факторов.
Среди них:
Законодательство обязывает вносить соответствующую плату того, кто является инициатором экспертизы. Если пострадавший считает, что компенсация занижена, он обращается к независимым специалистам, они изучат автомобиль и подсчитают реальный размер убытков.
Страховая компания могла составить правильную калькуляцию ущерба, но могла и обмануть, поэтому страховщик не платит за проведение экспертизы, ведь ее результат заранее неизвестен. Только обнаружив мошенничество, автовладелец вправе требовать выполнения условий договора, а также покрытия дополнительных расходов, среди которых — услуги независимого специалиста.
У любой страховой компании в штате есть несколько юристов, поэтому обычному клиенту стоит заручиться аналогичной поддержкой. Досудебная претензия — обязательный этап предварительного урегулирования споров с СК. Документ должен быть составлен грамотно. К нему прилагают копию заключения независимого эксперта и отправляют заказным письмом. Судебный процесс нужно начинать только после того, как в установленный законом срок (5 календарных дней) пострадавший получит письменный отказ в удовлетворении требований или ответа не будет.