Независимка.ру
независимая автоэкспертиза в москве

Страхователю по КАСКО на заметку: что нужно знать о независимой экспертизе автомобиля

12.12.2017
Для полноценного возмещения ущерба обладателю полиса добровольного автострахования пригодится заключение независимого эксперта. Процедура оценки по «автогражданке» и по КАСКО отличается, поэтому страхователь, оформляя договор, должен заранее выяснить все особенности мероприятия.
Страхователю по КАСКО на заметку: что нужно знать о независимой экспертизе автомобиля

Осмотр авто независимым специалистом не обязателен для выплат по КАСКО, но довольно часто без него не обойтись, особенно если клиент не уверен в честности страховой компании.

Специфика независимой экспертизы (НЭ) по КАСКО

Добровольное страхование ТС не регулируется отдельным законом, поэтому главное, на что нужно обращать внимание, — текст договора. Каждый страховщик также разрабатывает и утверждает Правила страхования.

В отличие от ОСАГО, для калькуляции убытков специалист берет средние по рынку цены на комплектующие и услуги СТО в конкретном регионе. Их регулярно публикуют на аналитических порталах.

Амортизация может и не учитываться, это зависит от условий полиса. В страховке не всегда этот момент оговорен, поэтому если при повреждении машины из суммы компенсации вычли износ, а конкретного пункта, разрешающего подобные действия нет, нужно отстаивать свои права через суд. Страховые компании обязаны покрывать убытки, руководствуясь заключением НЭ, оформленным в соответствии с официальными требованиями.

Когда не обойтись без процедуры

Для урегулирования конфликтных ситуаций стороны нередко привлекают независимых специалистов, способных восстановить картину происшествия или уточнить сумму ущерба.

Обращение к сторонним экспертам актуально в таких случаях:

  • Осмотр машины перед приобретением договора КАСКО. Необходим для фиксации километража, процента износа, технических характеристик и пр. Обычно проводится представителями СК, но в отдельных ситуациях вызывают профессионала, не связанного с данной организацией.
  • Оценка убытков после аварии. Позволяет узнать сумму, требующуюся на восстановление автомобиля, в том числе с учетом скрытых повреждений.
  • Проведение экспертизы качества ремонта, выполненного по направлению страховщика.

Независимое исследование поможет выяснить степень виновности каждой из сторон происшествия, корректно оценить годные остатки или опротестовать решение о признании тотала, подсчитать размер УТС.

Рекомендации по выбору надежного оценщика

Специалисты, которых нанимают для выполнения соответствующей работы, могут быть штатными сотрудниками какой-либо экспертной компании или работать независимо.

У фирмы должны иметься разрешительные документы на ведение данного вида деятельности. Обязательно убедитесь в этом, иначе выданное заключение признают недействительным в суде. Лучше выбирать компанию с хорошей репутацией, даже если она запрашивает более высокую цену. Предпочтительно сотрудничать с фирмой, специализирующейся только на независимой экспертизе ТС после аварии. Оказание большого количества услуг по разным направлениям не свидетельствует об их качестве.

У оценщика должен быть диплом о профильном образовании. Выясните, состоит ли он в саморегулируемой организации оценщиков и застраховал ли свою ответственность перед клиентами.

Этапы проведения независимой экспертизы

Последовательность действий:

  • Выбор экспертной организации, подписание с ней договора.
  • Предоставление в согласованное заранее время поврежденного автомобиля для осмотра. Срок проведения процедуры — не более 14 дней.
  • Исследование машины, составление акта.
  • Калькуляция ущерба. Написание заключения, в котором указана стоимость запчастей для ремонта, материалов, услуг автомастерской, размер УТС и пр.
  • Выдача документа заказчику под роспись.

вернуться к списку статей