Как быть, если компенсация по страховке не покрывает затраты на восстановление машины

Ситуации, в которых пострадавшего лишают части выплат

Любая авария — это не только стрессы, но и длительная волокита по ее оформлению. Страховые компании пытаются выплатить как можно меньше, прибегая к всевозможным уловкам, поэтому клиенту стоит быть начеку.

Компенсация не покрывает расходов на ремонт машины, если:

• ущерб от ДТП превысил установленный лимит;
• оценщик занизил сумму нанесенных убытков.

Каждая из ситуаций является непростой, но выход найти вполне реально, если знать, как грамотно подойти к решению проблемы.

Что делать, если убытки превысили максимальный «порог»

Законодательство устанавливает определенную сумму как наибольшую, разрешенную к перечислению по страховому случаю. Для ОСАГО она равна 400 тыс. руб. за нанесение ущерба имуществу, здоровью — 500 тыс. руб.

Владельцы элитных машин знают, что ремонт иномарок — очень дорогостоящее дело, и подобные средства точно не возместят расходы на услуги автомастерской. Страховщик не обязан думать, где автомобилист достанет остальные деньги, это — проблема клиента.
Попав в подобную ситуацию, не стоит расстраиваться. Прежде всего, обратитесь к опытному юристу, который подскажет, есть ли шанс отсудить недостающие средства.

Как поступить виновнику происшествия

Водитель, чьи действия спровоцировали аварию, сталкивается с массой проблем. Особенно это касается ситуации, когда ущерб настолько большой, что сумма превысила допустимый лимит.

Подать на виновника ДТП в суд может и владелец ОСАГО, и страхователь по КАСКО. Урегулировать до конца все вопросы по инциденту лучше сразу, ведь срок исковой давности — 3 года, и в любой момент один из участников происшествия вправе инициировать процесс.

После аварии предпринять необходимо следующее:

• проконсультироваться с автоюристом;
• заказать независимую экспертизу;
• провести переговоры с СК о конкретной сумме, которую вы ей должны.

Не в интересах страховщика затягивать дело, он предпочтет решить все на месте.
Результаты независимой оценки нередко показывают, что никакого превышения лимита нет, а эксперт от страховщика составил некорректный отчет.

Занижение убытков по ОСАГО

Махинации с суммой компенсации — весьма распространенное явление. Задача компании — заплатить по минимуму, поэтому к расчетам представителя страховщика особого доверия нет.

Независимая экспертиза — реальный способ проверить калькуляцию убытков и выяснить, насколько правильно составлена смета на ремонт.

Последовательность действий пострадавшего:

• приглашение независимого эксперта;
• уведомление о процедуре всех заинтересованных сторон;
• отправка досудебной претензии;

• направление иска в суд.

Если оказалось, что убытки незаконно занижены, следует обратиться к автоюристу, который подготовит текст претензии. Документ в письменном виде направляют страховщику, у которого есть шанс удовлетворить требования и обойтись без дальнейшего разбирательства.
Если страховая компания не отреагировала на претензию так, как полагается, готовим пакет документов для суда. Выиграв процесс, владелец полиса вернет затраты на независимую экспертизу, а не только недоплаченную сумму.

Добиваемся полноценных выплат по КАСКО

В данном виде страхования конфликтных ситуаций между страховщиком и клиентом обычно меньше. Как правило, занижение суммы убытков не практикуется столь масштабно, однако бывает всякое, поэтому действия — стандартные.

Виновнику ДТП также могут предъявить иск, если превышен лимит в 400 тыс. руб. Рекомендуется в этом случае нанять профессионального юриста.

• Что должен знать о независимой автотехнической экспертизе любой автовладелец
• Как подсчитать УТС
• Особенности процедуры проведения независимой экспертизы автомобиля после аварии