Кому доверить проведение независимой экспертизы автомобиля
Несмотря на данное решение до 2012 года никто не обращал внимания на несоответствие требований, установленных нормативно-правовым актом, и реальной ситуацией. Дело в том, что реестр так и не начал функционировать, а порядок аттестации не был определен. Только через 9 лет за дело взялись наконец-то всерьез.
С 2013 судебные инстанции и страховщики не принимают отчеты для начисления компенсации по ОСАГО, составленные оценщиками.
Разница между экспертом-техником и оценщиком
Оба специалиста должны иметь дипломы о специальном образовании. Оценщик входит в саморегулируемую профессиональную организацию, страхует свою ответственность перед клиентами; эксперт-техник состоит в Госреестре и проходит аттестацию.
Оценщик в своей деятельности руководствуется любыми методиками, эксперт-техник — только рекомендованными официальными органами власти. Результатом работы оценщика является определение рыночной цены предмета исследования; эксперт-техник выявляет повреждения автомобиля, причины их появления, составляет смету на восстановление машины.
Отчет оценщика пригодится для обращения в страховую компанию с целью получить компенсацию по КАСКО или ДСАГО, заключение эксперта-техника — по «автогражданке».
Страхователь, не разбирающийся во всех этих тонкостях, вполне может обратиться не к тому специалисту, который, не желая терять клиента, выдаст недействительный документ. Так и деньги пропадут, и в суде ничего не добьешься.
Почему важна качественная калькуляция ущерба
В течение 5 дней после получения заявления пострадавшего страховая компания организовывает осмотр автомобиля, чтобы определить сумму убытков. Но многие собственники ТС недовольны выводами экспертов от страховщика: они повсеместно занижают или завышают ущерб, в зависимости от того, как им выгоднее.
Договариваясь с независимым экспертом, помните, что не стоит просить его «подправить» размер в нужную вам сторону. Подобные махинации легко раскрыть в суде, и новую экспертизу назначат за счет истца.
Как добиться полноценной компенсации ущерба
Последовательность действий:
- В течение 15 дней после аварии пишем заявление о наступлении страхового случая.
- Отправляемся на экспертизу по направлению страховщика, на ее организацию отводят не более 5 дней.
- Собираем необходимые документы и получаем сумму, предложенную СК.
- При возникновении сомнений в корректности начислений заказываем независимую экспертизу. Убытки могут быть занижены или завышены, чтобы признать тотал.
- Сообщаем о планирующемся мероприятии виновника ДТП и страховщика, отправляя телеграмму за 3 дня до назначенной даты, если все заинтересованные лица проживают в одном населенном пункте, за 6 — если в разных.
- Предоставляем результаты независимой экспертизы страховщику. Заявление о требовании пересмотреть сумму выплат можно послать заказным письмом.
- При отсутствии реакции в течение 30 дней или получении официального отказа готовим иск в суд.
И для ОСАГО, и для КАСКО действует одинаковый порядок.
Рекомендации автовладельцу
Чтобы не допустить возникновения еще больших проблем, помните о таких моментах:
- ремонтировать машину до осмотра экспертом-техником или оценщиком нельзя;
- специалист должен осмотреть абсолютно все части авто и детали, даже полностью непригодные;
- если до аварии выполнялся демонтаж и замена каких-либо запчастей, и на эту операцию есть подтверждающие документы, их следует показать эксперту.
- Независимая экспертиза — оперативная помощь автовладельцу
- Как страховая компания оценивает убытки после аварии
- Особенности калькуляции ущерба по Единой методике