Добрый день! Мой автомобиль Ауди был застрахован по ОСАГО в компании Ренессанс. Недавно в мою машину въехала фура. Я вызвал сотрудников ГИБДД, они отметили все повреждения и выдали мне необходимые документы.
На следующий день я приехал в СК подать документы по страховому случаю, они осмотрели машину, сказали ожидать получение направления на ремонт. Спустя неделю мне сообщили, что оно готово. Когда я приехал в сервис, оказалось, что мне придется добавлять свои деньги на ремонт, так как данный сервис - официальный дилер и будет устанавливать новые детали на авто, я с этим не согласился, так как сумма моей доплаты составляла 23 000 рублей. После чего я попросил страховую компанию произвести выплату деньгами, они ответили, что у них только ремонт, тогда я попросил, чтоб меня отправили на другой сервис, на что я тоже получил отказ. То есть страховая мне необоснованно отказала в выплате.
Я обратился в независимую экспертизу и попросил произвести расчеты для составления претензии в Ренессанс, эксперты мне подготовили отчет как положено, с телеграммой, но со стороны страховщика никто не приехал. После чего я отправил претензию в страховую компанию, где указал сумму по отчету на ремонт. На претензию мне ответили, что выплат не будет, что у них только ремонт. Я обратился в суд с отчетом по взысканию денег, и суд удовлетворил мои требования в полном объеме, плюс все неустойки и штраф 50%.
Ответ экспертов Независимки.Ру: Здравствуйте! Мы рады были Вам помочь в вашей ситуации.